ЦРМ система для бизнеса: да или все же нет?

Дисциплина и упорядоченность информации - залог успешного ведения бизнеса любого типа. Маленькое предприятие контролировать несложно. Но когда дело приобретает внушительные объемы, справиться с хранением данных и обеспечить быстрый доступ к нужной информации, используя только человеческие ресурсы, невозможно. В подобной ситуации ситуацию может спасти внедрение ЦРМ системы.

Что это такое?

Система CRM - это программа, предназначенная для автоматизации работы предприятия любого масштаба. Используя такой софт, можно максимально разгрузить трудовые будни сотрудников компании, параллельно обеспечив каждого клиента полноценным вниманием. Использование таких систем позволяет привлечь новых клиентов и не утратить признание старых, поскольку прозрачность сотрудничества и повышенное внимание еще не отпугнули ни одного заказчика.

В чем преимущества CRM?

К числу сильных сторон, которые делают применение систем данного типа востребованным и обоснованным, можно отнести следующие положительные моменты:

• Экономия времени. Программа полностью автоматизирует процесс поиска и использования информации, что позволяет освобождать время для работы с новыми клиентами. Доступ к истории сотрудничества с заказчиками, личной информацией о них, контактных данных и прочих моментах происходит мгновенно. Поэтому менеджеру не приходится тратить время на поиск нужных данных вручную.
• Упорядоченное хранение данных. Вся необходимая информация правильно упорядочена и хранится в одном месте. Поэтому если даже трудящийся в штате вашей компании менеджер уволится, вы не пострадаете от его ухода. Ведь новый специалист разу получит доступ к нужным данным.
• Безопасность. Программа обладает хорошей степенью защиты. Поэтому информация, размещенная в базе данных, никогда не станет легкой добычей третьих лиц.

Благодаря перечисленным выше особенностям рабочий процесс становится более удобным и комфортным. Больше о преимуществах и особенностях софта можно найти тут.

Сколько стоит ЦРМ система?

Стоимость продукта может быть разной. Все будет зависеть от функциональных возможностей софта. Стандартный вариант программы с базовым набором свойств обойдется недорого. Если же у вас возникнет желание получить продукт, разработанный по индивидуальному заказу, придется заплатить больше.

Узнать об особенностях предложенных вариантов ЦРМ программ их примерной стоимости и прочих моментах можно у представителя компании, осуществляющей сбыт подобной продукции.